平成25年に100年を迎えた両国・革小物製品専門店東屋のあととり娘の徒然日記
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どうしたら・・

”ある人”に対して『なんとなく怖い、、苦手かもしれない・・』
という気持ちを持ってしまったとき・・・・・・

① 萎縮してしまい思考能力や相手が何を欲しているかをキャッチするアンテナが鈍くなる

② ①によって相手にとってベストな対応が出来なくなる

③ ②によって更に相手との関係がうまく築けなくなる

④ 最終的には その方とのコミュニケーションに対して自信をなくしてしまう

”ある人”が接する必要の無い方なら避ければよいのかもしれませんが・・

接しなくてはならない相手、しかも”お得意様”だった場合・・

どうしたら良いのでしょうか・・

このように書いてみると・・①を回避すればよいことは明白072.gif

では、①にならないようにするには・・
前もって冷静に準備をしておく、、相手を前にするとどうしてもいつもの自分では
なくなり萎縮してしまうのですから、事前に相手がどんなことを求め、質問してくるかそれに
対処できるように考えておく。

今の段階ではまずこの方法でTRYして少しでも良い関係が築けるように、、

何事も経験と、まずは挑戦してみたいと思います009.gif
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by azumaya1914 | 2010-04-21 18:19 | しごとにまつわること
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